regulamin
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem turfex.pl, prowadzonego przez:
OR-MET Patryk Kujawa
Jednoosobowa działalność gospodarcza
Rusiborek 39, 63-014 Rusiborek, Polska
NIP: PL7861725168
e-mail: kontakt@turfex.pl
(dalej: „Sprzedawca”).
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy sprzedaży i stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
Do korzystania ze sklepu niezbędne jest:
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail.
2. Definicje
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem turfex.eu.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Produkt – towar oferowany w Sklepie, w szczególności wycinarka do darni TURFEX SC-100 oraz akcesoria.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
3. Zasady składania zamówień
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
Zamówienia można składać:
• poprzez konto użytkownika,
• bez rejestracji (jako gość).
Warunkiem złożenia zamówienia jest:
• wypełnienie formularza zamówienia,
• akceptacja niniejszego Regulaminu,
• podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile nie wskazano inaczej.
Sprzedawca umożliwia następujące formy płatności:
• płatności online za pośrednictwem Przelewy24.
Dane płatnicze przetwarzane są wyłącznie przez operatora płatności. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
Zamówienie uznaje się za opłacone w momencie otrzymania potwierdzenia od operatora płatności.
5. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
Dostępne formy dostawy:
• DPD,
• InPost.
Szczegółowe informacje dotyczące kosztów i terminów dostawy znajdują się na stronie Dostawa i płatności.
Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.
6. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są realizowane w terminie do 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy.
W wyjątkowych przypadkach, niezależnych od Sprzedawcy (np. zwiększona liczba zamówień, opóźnienia logistyczne, przerwy techniczne, dni wolne), czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy wynikający z wybranej formy wysyłki.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Szczegółowe zasady odstąpienia, zwrotów i reklamacji opisane są w dokumencie Zwroty i reklamacje, dostępnym na stronie Sklepu.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca dokonane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail:
kontakt@turfex.pl
Szczegółowe zasady reklamacji określa dokument Zwroty i reklamacje.
9. Gwarancja
Produkty mogą być objęte gwarancją producenta.
Warunki gwarancji określone są w dokumencie Gwarancja dostępnym na stronie Sklepu oraz w instrukcji dołączonej do Produktu.
10. Konto użytkownika
Założenie konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne.
Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
Klient może w każdej chwili usunąć konto użytkownika.
11. Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
12. Odpowiedzialność
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
• nieprawidłowe użytkowanie Produktu niezgodne z instrukcją,
• szkody powstałe w wyniku niewłaściwej eksploatacji.
Produkty należy użytkować zgodnie z instrukcją obsługi dołączoną do Produktu.
13. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.